.jpeg)
.svg)
Dacă ai pierdut o persoană dragă care a decedat într-o țară din străinătate și îți dorești înhumarea pe pământ românesc, va trebui să apelezi la o firmă de repatriere decedați. Este un demers complex, cu proceduri și documente specifice, așa că alegerea prestatorului potrivit contează enorm.
Mai jos găsești criteriile după care poți recunoaște o firmă serioasă și semnalele care ar trebui să te pună în gardă.
{{snapshot}}
Pe scurt
Preferă o firmă din România
De regulă, prețurile sunt mai avantajoase decât la firmele din străinătate cu același profil.
Verifică autorizarea
Firma trebuie să fie specializată în repatrieri și autorizată pentru transport funerar internațional.
Compară mai multe oferte
Cere cel puțin 2–3 oferte și ferește-te de prețurile suspect de mici, care pot ascunde costuri suplimentare.
Cere totul în scris
O firmă serioasă îți comunică prețul și serviciile în scris, iar acestea nu se schimbă de pe o zi pe alta.
{{/snapshot}}
Ce contează atunci când alegi o firmă de servicii funerare
Pentru că eficiența costurilor te va interesa în mod cert, preferă o firmă de repatriere decedați din România. De regulă vei găsi prețuri mai avantajoase decât la firmele din străinătate cu același profil. În plus, față de firmele care doar transportă defunctul până în țară, la Funero ai parte de un pachet complet de servicii — inclusiv consiliere și ajutor pentru organizarea evenimentului funerar.
Ține cont de serviciile incluse și de cele pe care le poți solicita suplimentar de la același prestator. Important este să alegi o firmă specializată în repatrieri funerare, autorizată să realizeze transport funerar internațional conform legii. Există proceduri care trebuie respectate, iar prestatorii serioși le cunosc și le aplică întocmai.
Compară mai multe oferte și ferește-te de prețurile prea mici
Cel mai probabil vei compara prețurile a cel puțin două firme de profil. Ideal ar fi să ai în balanță cel puțin trei oferte. Dacă ești tentat să alegi pur și simplu varianta cea mai ieftină, riști: întrebarea corectă nu este de ce o firmă costă mai mult, ci de ce alta oferă servicii atât de ieftine.
Un preț foarte mic poate însemna lipsa unor profesioniști care să te poată și consilia, dar și restricții, costuri ascunse sau taxe suplimentare în funcție de localitatea din care și în care trebuie adus defunctul — lucruri pe care le descoperi abia ulterior. Pentru o imagine de ansamblu asupra bugetului, vezi și articolul despre costurile unei repatrieri.
Semnale care ar trebui să te pună în gardă
Evită să accepți ofertele firmelor care te sună din proprie inițiativă, după ce află despre situația ta din comunitate. Unii încearcă să profite de context și să îți propună oferta lor de repatriere, fără ca asta să garanteze servicii profesioniste.
De asemenea, negocierile insistente sunt un semn că ai de-a face cu o firmă care caută clienți cu orice preț, nu cu un prestator de top. Dacă spui unui agent că ai găsit pe altcineva mai ieftin, iar acesta îți propune imediat un alt preț, este clar că nu vorbești cu o firmă serioasă.
Detaliile fac diferența
Îți poți da seama destul de repede dacă firma de repatrieri aleasă este una de profesioniști. De exemplu, primești prețul și detalierea serviciilor în scris, prin e-mail, iar acestea nu se schimbă de pe o zi pe alta. În unele cazuri se menționează chiar că e-mailul este considerat document cu valoare juridică.
Funero realizează servicii de repatriere oriunde în Europa. Prețurile comunicate sunt fixe și nu implică taxe suplimentare sau ascunse. Din punct de vedere al birocrației și al aspectelor legale, suntem alături de tine pentru a obține la timp documentele necesare. Nu este nevoie ca un membru al familiei să se deplaseze la fața locului pentru a prelua defunctul — ne putem ocupa noi de acest aspect, legal și cu prețuri rezonabile pentru familia îndoliată. Pentru detalii despre actele implicate, vezi actele și procedurile necesare în caz de repatriere.
Pe scurt, alege o firmă de repatrieri decedați ținând cont de:
- Prețuri corecte, comunicate transparent.
- Seriozitate.
- Promptitudine.
- Experiența firmei.
Întrebări frecvente
De ce să aleg o firmă de repatriere din România?
De regulă, firmele din România oferă prețuri mai avantajoase decât cele din străinătate cu același profil și pot include consiliere și organizarea completă a evenimentului funerar, nu doar transportul defunctului.
Trebuie să mă deplasez eu în străinătate pentru a prelua defunctul?
Nu. O firmă autorizată pentru transport funerar internațional se poate ocupa de preluarea și aducerea defunctului în țară, fără ca un membru al familiei să fie nevoit să se deplaseze.
Cum recunosc o firmă serioasă de o firmă de evitat?
O firmă serioasă îți comunică prețul și serviciile în scris, cu prețuri fixe, fără taxe ascunse. Semnale de alarmă sunt ofertele nesolicitate prin telefon, prețurile suspect de mici și disponibilitatea de a renegocia imediat prețul.
